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Nos prestations Internet

Des forfaits sur mesure et à la portée de tous

Découvrez notre panel de services. À partir de 7 500 FCFA/mois, profitez d'une connexion illimitée parfaite pour le télétravail, le streaming et le gaming.

Forfaits phares

Une offre pour chaque usage

Des forfaits résidentiels à partir de 7 500 FCFA/mois et des solutions entreprise avec débit garanti.

Free Night 2.0

10 Mbps ↓ / 5 Mbps ↑

7 500 FCFA / mois

  • Internet illimité toutes les nuits de 19h à 7h
  • Week-ends et jours fériés inclus
  • Idéal pour le streaming en soirée
Souscrire

Basic

15 Mbps ↓ / 5 Mbps ↑

14 500 FCFA / mois

  • Débit down 15 Mbps
  • Débit up 5 Mbps
  • Connexion illimitée
  • Support technique 24/7
Souscrire

Silver

20 Mbps ↓ / 7 Mbps ↑

19 900 FCFA / mois

  • Débit down 20 Mbps
  • Débit up 7 Mbps
  • Idéal télétravail
  • Streaming HD
Souscrire
Le plus choisi

Gold

35 Mbps ↓ / 12 Mbps ↑

24 900 FCFA / mois

  • Débit down 35 Mbps
  • Débit up 12 Mbps
  • Streaming 4K
  • Multijoueurs en ligne
Souscrire

Diamond

50 Mbps ↓ / 18 Mbps ↑

44 900 FCFA / mois

  • Débit down 50 Mbps
  • Débit up 18 Mbps
  • Gaming compétitif
  • Maison connectée
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Platinium

100 Mbps ↓ / 35 Mbps ↑

99 900 FCFA / mois

  • Débit maximal résidentiel
  • Débit up 35 Mbps
  • Support prioritaire
  • Expérience premium
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Personnalisez votre forfait

Adresse IP fixe

Une adresse IP publique statique pour héberger un serveur, une caméra ou accéder à distance à votre réseau.

+5 000 FCFA/mois

Débit supplémentaire

Augmentez temporairement votre débit descendant pour un événement ou un pic d'activité.

À partir de 3 000 FCFA/mois par palier

Maintenance prioritaire

Intervention technique garantie sous 4h ouvrées en cas de panne, avec technicien dédié.

+10 000 FCFA/mois

Sauvegarde réseau

Routeur et configuration de secours préconfigurés, bascule automatique en cas de coupure.

+7 500 FCFA/mois

Processus de souscription

De la demande à la mise en service

Documents requis — Particuliers

  • Copie recto-verso de la pièce d'identité valide
  • Copie du RIB
  • Copie de l'IFU
  • Justificatif de domicile (eau, électricité ou téléphone fixe)

Documents requis — Entreprises

  • Copie recto-verso de la pièce d'identité du représentant légal
  • Extrait du RCCM ou lettre d'accréditation / décret de création
  • Copie du RIB
  • Copie de la déclaration fiscale d'existence
  • Justificatif de domicile
1

Test d'éligibilité

Saisissez votre adresse ou votre localisation GPS pour vérifier la couverture.

2

Choix du forfait

Comparez les offres et sélectionnez le forfait adapté à vos besoins.

3

Formulaire

Renseignez vos informations personnelles.

4

Upload de documents

Piece d'identité, RIB, IFU et justificatif de domicile.

5

Validation

Acceptation des CGV et signature électronique.

6

Paiement

Acompte ou premier mois via Mobile Money ou carte bancaire.

7

Confirmation

Réception du numéro de dossier et suivi de l'installation.

1

Demande de devis

Formulaire détaillé : nombre de sites, débit souhaité, type de service.

2

Upload documents

RCCM, décret, attestation fiscale, RIB, pièce du représentant légal.

3

Étude technique

Planification de la visite technique sur site.

4

Devis personnalisé

Acceptation du devis en ligne.

5

Contrat digital

Signature électronique du contrat.

6

Suivi de projet

Timeline détaillée de l'installation.

Questions fréquentes

Souscription, technique et facturation

Pour souscrire à un abonnement internet auprès de JENY SAS, il faudrait se rapprocher du service commercial par les différents canaux afin d'avoir les informations adéquates. Dans le processus, une visite de site doit être faite par le service technique afin de voir la faisabilité de l'installation. Une fois le prospect éligible, il lui sera adressé un devis comprenant les différents éléments nécessaires pour son installation. Après paiement, le nouveau client est donc installé sur programmation du service technique.
Non, nous utilisons la BLR (Boucle Locale Radio) comme technologie, et cette technologie a une couverture plus large que la fibre optique.
Plusieurs modes de paiement sont possibles : Mobile money, espèce, chèque ou virement.
Non, la visite de site n'est pas payante. Elle est entièrement gratuite.
Il faudra dans ce cas joindre prioritairement le Service Après-Vente de JENY SAS au 62 12 15 15. S'il y a des difficultés à les joindre, le client peut informer son gestionnaire de compte de ses difficultés et ce dernier se chargera de remonter l'information pour que la requête soit traitée.
Nous acceptons Mobile money (MTN MoMo, Moov Money), le paiement en espèces, par chèque ou par virement bancaire.
Maximum 72h à Cotonou et environ 5 jours en région.
Pour faire le test de débit, il faut aller à la source de la connexion internet, connecter votre ordinateur portable, insérer les paramètres du routeur et aller sur le site testdebit.Info puis lancer le test.

Votre forfait vous attend

Testez votre éligibilité puis souscrivez en ligne en quelques minutes.

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